カンセリングシステム構築の留意点 　　１　カンセリングシステムの重要性 　　２　予防歯科や自由診療に「おけるカンセリングの取り組み 　　３　カンセリングの資格等の種類と内容 　　４　カンセリング実施上の留意点

「新型コロナウイルス感染症」診療のポイント 　１　手引きの概要と新型コロナウイルス感染症の現状 　２　重症化のリスク因子と外来診療時の対応 　３　高齢者、小児、妊産婦の管理留意点 　４　医療機関における感染対策

歯科医院への影響と賃金改定のポイント 　１　最低賃金の改定内容と計算方法 　２　医療事務スタッフ等における改定の影響 　３　歯科衛生士の賃金水準見直しの必要性 　４　生産性向上に対する業務改善助成金の活用

医療機関経営情報報告制度の概要 　１　令和５年８月から経営情報報告が義務化 　２　概算経費率適用の医療法人は対象外 　３　対象となる提供データの範囲 　４　国民・研究者へのデータ提供と公表

ネット上の迷惑行為に対する　　SNSによるトラブル防止策 　１　インターネット上のクレームの現状 　２　患者クレームとSNSによる誹謗中傷との関連性 　３　ＷｅｂやＳＮＳ上で悪評が立った場合の対応策 　４　ＳＮＳ等による […]

厚生労働省「好事例集」に学ぶ　　勤務環境改善の取り組みポイント 　１　なぜ今、勤務環境の改善が必要なのか 　２　「勤務環境改善に向けた好事例集」の概要 　３　改善を実現する具体的取り組み内容 　４　クリニックにおける好事 […]