患者満足度向上で生き抜くクリニック経営
１、医療費の推移から読み取る医療需要予測
２、コロナ禍における患者意識の変化
３、受療行動調査からわかる医療機関の選考理由
４、リピーターを増やすための患者満足度向上策
